'Guia de consum per a la gent gran' amb consells, pautes i recomanacions
L’Agència Catalana del Consum (ACC) ha editat una 'Guia de consum per a la gent gran' amb la voluntat de facilitar consells, pautes i recomanacions que puguin ajudar la nostra gent gran a tenir unes relacions de consum segures, tot evitant possibles fraus i enganys.
El contingut de la Guia de consum és força interessant. Val la pena descarregar-la i llegir-la perquè la informació és vàlida per a tothom:
- Drets bàsics de les persones consumidores
- Consells generals de consum (abans, durant i després d’una compra o una contractació)
- Compres a distància i fora d’establiments comercials (per internet, correu postal, telèfon, a domicili, durant una excursió, etc.)
- Subministraments bàsics (aigua, llum, gas, revisions i manteniment de les instal·lacions, etc.)
- Reparacions i serveis a domicili
- Assegurances i serveis bancaris
- Altres serveis com ara telefonia i Internet, tractaments de salut, etc.
- Com reclamar
Podeu consultar la guia clicant AQUÍ.
